להיכנס לביטוח לאומי בלי תור
זה כמו לפרוץ לפנטגון.
ולמרות זאת עשיתי זאת (:
הפקידה שלעסה לי תפוח בקבלה-
הפנתה אותי למנהלת בקומה השנייה.
שלוש שעות ישבתי שם,
מנהלת משא ומתן.
היא לא הייתה סתם אטומה-
היא חתכה אותי באמצע כל משפט.
גם כשאמרתי לה-
׳את לא נותנת לי לסיים משפט׳
היא חתכה אותי בטענה-
שזה לא נכון,
ושהיא מקשיבה.
הבנתי שהאסטרטגיה הזאת-
לא תקדם אותי למטרה.
׳אפס רגשות׳!!
מילמלתי לעצמי
׳תנהלי את הגוף שלך.
תנשמי!
תרגעי!׳
׳אני הולכת לשירותים רגע׳
אמרתי לה כדי להשתחרר מהויכוח
ולבוא מכיוון אחר.
חזרתי עם חיוך
והתחלתי מחדש (:
׳עם רצון טוב כמו שלך
אפשר לפתור הכל׳
אמרתי בנחת ובחן,
ואז התחלנו להתקדם.
יצאתי אחרי 4 שעות /:
יחד עם השומרים,
סגרנו את המקום.
׳הכותל בידינו׳
חייכתי לעצמי,
והבנתי-
תובנה 1-
או שמתמקדים במטרה
או שמתמקדים בכעס
וברגשות מכשילים אחרים.
תובנה 2-
חיוך ופרגון-
אסטרטגיה שתמיד עובדת
אפילו בביטוח לאומי.
תובנה 3-
מי שלא יודע לנהל את הרגשות שלו
מאבד פוקוס במטרה.
טיפ לנוסע-
אם הולכים למקום עם בירוקרטיה מתישה,
קחו איתכם חטיף בריאות או פרי,
כדי לרענן את הגוף-
ולשמור על חיוניות (:
לחיי ההישגים הקטנים של החיים(:
שנותנים הרגשת ניצחון של אלופים.
שלא תפסיקו לחייך☺️
לשיחת ייעוץ ללא עלות ניתן לפנות אלינו בכתובת המייל: shelly@shellyrave.com
ונחזור אליכם בהקדם.
לעוד טיפים וכתבות כנסו עכשיו:
https://www.shellyrave.com/blog
שלכם באהבה,
ד"ר שלי רווה-
מנטורית ליחסים עם הצלחה
תגובות